Einen Wartungsvertrag vorausgesetzt, bieten wir Ihnen außerdem neben einem entgeltfreien telefonischen Support auch die Möglichkeit zur Inanspruchnahme unseres modernen Online-Supports via Desktop Sharing sowie die Administration Ihrer IT-Systeme im Rahmen der Fernwartung (Remote-Access).

Unsere Hotline ist zu unseren Geschäftszeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer +49 211 522883-88 durchgängig für Sie erreichbar.

Um Ihnen die Vorteile des Planungs- und Entwurfssystems GEOPAC für ELITECAD live und in Farbe am Bildschirm zeigen zu können, klicken Sie zum Download des Kundenmodul TeamViewer QuickSupport auf die nebenstehende Grafik. Nach dem Entpacken der zip-Datei starten Sie die Exe-Datei und teilen unserem Supporter auf Nachfrage die angezeigte TeamViewer ID und das zugehörige Kennwort mit. Die Verbindung wird nun aufgebaut und der Support kann sofort beginnen.

Sicherheitshinweis:
Wir haben keinerlei Zugriff auf Ihren Rechner und können auch den aktuellen Bildschirminhalt nicht einsehen.